Do niebezpiecznego incydentu doszło we wtorek, 26 sierpnia, na lotnisku w Krakowie-Balicach. Kapitan samolotu rejsowego, który przyleciał z Londynu-Luton, zmuszony był poprosić o interwencję funkcjonariuszy Zespołu Interwencji Specjalnych Placówki Straży Granicznej w Krakowie-Balicach wobec agresywnego pasażera.
44-letni obywatel Wielkiej Brytanii, mieszkający na co dzień w powiecie nowosądeckim, podczas lotu nie wykonywał poleceń załogi, zachowywał się agresywnie i uderzał pięścią w fotele. Po wylądowaniu mężczyzna nadal nie podporządkował się żadnym poleceniom – zarówno obsługi, jak i strażników granicznych. Od pasażera wyczuwalna była silna woń alkoholu.
Zachowanie cudzoziemca zmusiło funkcjonariuszy Karpackiego Oddziału Straży Granicznej do użycia środków przymusu bezpośredniego – technik obezwładniania, transportowych oraz kajdanek. Mężczyzna został doprowadzony do pomieszczeń służbowych SG, jednak jego agresja nie ustawała. W trakcie dalszych czynności zaatakował jednego ze strażników granicznych, naruszając jego nietykalność cielesną.
Agresywny pasażer został zatrzymany w związku z podejrzeniem popełnienia przestępstwa naruszenia nietykalności cielesnej funkcjonariusza Straży Granicznej podczas i w związku z pełnieniem obowiązków służbowych, tj. o czyn z art. 222 § 1 Kodeksu karnego. Wezwane na miejsce służby medyczne miały ogromne trudności z przeprowadzeniem badania – zachowanie mężczyzny uniemożliwiało lekarzom udzielenie pomocy. Ostatecznie został on przewieziony pod konwojem do szpitala, a następnie do Pomieszczeń dla Osób Zatrzymanych przy Komendzie Wojewódzkiej Policji w Krakowie.
Następnego dnia Grupa Operacyjno-Śledcza Placówki SG w Krakowie-Balicach wszczęła dochodzenie. Podczas przesłuchania podejrzany przyznał się do winy i złożył wniosek o dobrowolne poddanie się karze, który to wniosek został zaakceptowany przez prokuratora Prokuratury Rejonowej Kraków Prądnik Biały w Krakowie.